Сфера цифрового маркетинга с каждым днем развивается, открывая новые возможности для брендов устанавливать связь со своей целевой аудиторией.
Чтобы не упустить инновации и оставаться в тренде, необходимо постоянно держать руку на пульсе отрасли.
Итак, чего ожидать в 2025 году?
Искусственный интеллект и машинное обучение
Роль искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML) продолжит расти, оптимизируя практически все аспекты цифрового маркетинга — от сегментации клиентов до создания контента.
Чат-боты и виртуальные помощники будут дальше интегрироваться в отношениях между клиентами и бизнесом, предоставляя более человеческое взаимодействие.
Поскольку инструменты AI становятся умнее и интуитивнее, компании смогут автоматизировать с их помощью многие аспекты email-маркетинга, позволяя человеческим ресурсам сосредотачиваться на стратегических задачах.
Голосовой поиск
Голосовой поиск благодаря таким инструментам, как Alexa, Siri и многим другим, продолжает занимать важное место среди способов поиска релевантной информации.
Брендам следует обратить особое внимание на то, как люди используют голосовой поиск, и сосредоточиться на оптимизации разговорных ключевых слов.
Например, при обычном поиске пользователь напишет: «лучшие кафе рядом», а при голосовом запросе: «Какие кафе лучшие рядом со мной?»
Голосовые запросы, как правило, содержат больше слов, так как людям проще подробно озвучить свои запросы, чем писать их.
Видеоконтент
Видеоконтент продолжит занимать доминирующую роль в цифровом маркетинге. Ярким доказательством этого является высокая эффективность таких инструментов, как YouTube Shorts, Instagram Reels, Facebook Reels, TikTok и других.
Брендам следует сосредоточиться на создании привлекательного и интерактивного контента, ориентированного на целевую аудиторию.
Благодаря искусственному интеллекту создание видеоконтента будет развиваться ускоренными темпами. Персонализированные персонажи, анимационные и мультяшные видеоролики — все это становится возможным с помощью AI.
Торговля в социальных сетях
В последние годы роль социальных платформ в электронной коммерции значительно возросла. Люди все чаще совершают покупки через социальные сети вместо сайтов.
Создавайте привлекательный и интерактивный контент, каталоги с уникальным дизайном, которыми пользователи захотят делиться на своих страницах. Для повышения конверсии используйте тексты и визуалы, побуждающие к покупке.
Привлечение инфлюенсеров — отличный способ завоевать новую аудиторию, повысить узнаваемость бренда, укрепить доверие и увеличить продажи.
Дополненная и виртуальная реальность (AR и VR)
AR и VR быстро интегрируются в процессы цифрового маркетинга, стремясь улучшить пользовательский опыт и увеличить продажи.
Представьте, что вы занимаетесь производством мебели и у вас есть интернет-магазин. Как было бы здорово, если потенциальный покупатель мог бы увидеть диван в своем гостином? Компании, занимающиеся недвижимостью, могут использовать метод виртуальных туров.
Бренды, которые объединят новаторские технологии с персонализацией пользовательского опыта и будут использовать AI для автоматизации маркетинговых процессов, имеют большие шансы на успех.
